Axa ha elevado a 17 el número de talleres que cuentan con una oferta de valor añadido para los clientes de la aseguradora, denominados Centros Avance. Al centro de Reus, inaugurado el pasado mes de octubre, le seguirán próximamente otros en Lleida, Sevilla y Palma de Mallorca.
Del mismo modo, en el ramo de Hogar, Axa cierra el ejercicio con 20 centros de Servicio de Reparación AXA (SRA), que cuentan, entre otras ventajas, con una ampliación de la garantía adicional a 18 meses, y con controles de calidad tras los trabajos de reparación. Desde que en 2015 iniciara esta andadura, la compañía ha implementado ya este servicio en 26 de las 52 provincias. Los dos más recientes, en Palma de Mallorca y Álava el mes de noviembre.
«Buscamos la excelencia en los proveedores para ofrecérsela a los clientes. Perseguimos continuamente los mejores estándares de servicio para poder atender de la mejor forma posible a las necesidades de los asegurados en el momento del siniestro», afirma Kristof Vanooteghem, director del Área Operaciones Cliente de la entidad.
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